In een huis van drie verdiepingen merkt u een lek vaak pas twee verdiepingen lager. Een vlek op het plafond van de woonkamer, terwijl de badkamer op de tweede verdieping zit. Of druppels langs een lampenkap in een appartement, waar het water van de buren boven komt. In Driebergen, met zijn villa's, jaren-dertighuizen en flats, zien we allebei.
Wat u in het eerste kwartier doet, bepaalt hoeveel schade er komt. Hieronder staat de volgorde die we zelf ook aanhouden.
Water eraf: hoofdkraan of stopkraantje
Zoek eerst waar het water vandaan komt. Is het één apparaat, zoals de vaatwasser, een wc of de kraan boven de wastafel? Dan volstaat het stopkraantje onder of naast dat apparaat.
Weet u het niet, of spuit het uit een leiding? Draai dan de hoofdkraan dicht. Die zit bij de watermeter. In jaren-dertigwoningen in Tuinwijk Sterrebosch en Driebergen-Noord is dat vaak de meterkast in de gang, soms de kruipruimte onder een luik. In oude villa's kan de meter in een kelder of trapkast zitten. In een appartementengebouw heeft elke woning meestal een eigen afsluiter in de meterkast.
Draai rechtsom. Open daarna een kraan op de laagste verdieping, zodat de druk van de leidingen af gaat.
Gaat de kraan stroef? Oude afsluiters zitten soms muurvast. Gebruik dan geen tang met veel kracht. Een afgebroken spindel maakt van een lek een overstroming.
Stroom uit in de natte ruimte
Komt het water door een plafond met een lichtpunt, of loopt het langs een stopcontact? Zet dan in de meterkast de groep van die ruimte uit. Kunt u de groep niet vinden, gebruik dan de hoofdschakelaar.
Oude huizen hebben soms bedrading die niet meer is aangepast. Raak natte schakelaars en lampen niet aan, ook niet als de stroom uit lijkt te zijn.
Bovenburen of onderburen: laat het weten
Bijna een derde van de woningen in Driebergen is een appartement. Bij een lek in een flat is de eerste vraag dus: van wie is het?
- Komt het water van boven, ga dan naar de bovenburen. Zij kunnen hun water afsluiten.
- Lekt het bij u, waarschuw dan de onderburen. Het water zakt door de vloer.
- Lijkt het uit een leiding in de muur of de schacht te komen, meld het dan ook bij de VvE of de beheerder.
Schade beperken zonder risico
- Zet emmers onder elke druppelplek. Leg een doek in de emmer, dan spat het minder.
- Haal kleden, boeken en elektrische apparaten weg.
- Hangt een plafond bol van het water? Ga er niet onder staan. Een oud stucplafond op riet kan in één keer naar beneden komen.
- Zet ramen open om vocht af te voeren, maar zet geen kachel vol aan. Te snel drogen laat houten vloeren en lambrisering scheuren.
Leg alles vast voor de verzekering
Pak uw telefoon voordat u gaat dweilen. Maak een overzichtsfoto, foto's van dichtbij en een kort filmpje van het water dat nog loopt. Noteer wanneer u het zag. Bewaar een kapotte slang of koppeling.
Uw verzekeraar beoordeelt de schade aan de hand van die beelden. Of het lek gedekt is en of het opsporen ervan wordt vergoed, staat in uw polis. Huurt u, meld het dan direct bij uw verhuurder.
Het lek vinden in een oud pand
In monumentale panden en villa's zitten leidingen achter oude tegels, onder plankenvloeren en in betimmering. Daar zomaar gaan hakken kost veel. Wij zoeken eerst met een vochtmeter en een warmtecamera waar het water zit, en maken pas daarna iets open. Op lekkage opsporen en repareren leest u hoe dat werkt.
Een plek die wij hier vaak zien: de overgang van oud naar nieuw leidingwerk. Na een verbouwing is een deel vervangen, maar het oude stuk erachter niet. Precies op die koppeling gaat het mis.
Vocht dat geen lek is
Driebergen ligt tegen de Heuvelrug. Aan de zuidkant gaat het land over in de lagere broekgronden langs de Langbroekerwetering, waar de grond natter is. Een vochtige kruipruimte of een kelder met natte plekken kan daar ook van grondwater komen, niet van een leiding. Daarom meten we eerst. Als het geen leiding is, hoort u dat ook.
In het kort
- Water dicht, met het stopkraantje of de hoofdkraan.
- Stroom uit waar het nat is.
- Buren en eventueel de VvE waarschuwen.
- Water opvangen, spullen redden, niet onder een bol plafond staan.
- Foto's maken en de schade melden.
We werken in heel Driebergen-Rijsenburg en in de dorpen eromheen, zoals Doorn, Maarn en Leersum. Zie werkgebied. Staat u nu met water in huis? Vraag via het formulier direct een loodgieter aan, dan bellen we u terug. We zeggen u aan de telefoon hoe laat de monteur er is. Of lees eerst wat u bij spoed kunt verwachten.
